到岗时间：1个月之内
婚况要求：未婚
岗位职责：
1、负责阿里巴巴体系诚信通开通，主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、面向阿里巴巴老客户，深度挖掘客户需求。通过产品解决客户的疑问；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定的销售经验，有一定的客户服务意识和培训能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，热衷于从事互联网行业。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
